Право на отказ

Отказ от поръчката тук

Подай заявление онлайн за няколко минути. След потвърждение получаваш имейл с дата и час (траен носител).

Как работи

  1. Намери поръчката — номер + имейл от потвърждението.
  2. Прегледай продуктите — маркирай какво връщаш (или цялата поръчка).
  3. Потвърди отказа — с отделен бутон „Потвърди отказа“.
  4. Провери имейла — автоматично потвърждение + следващи стъпки за връщане.

Важно

Срокът за отказ е 14 дни от получаване на стоката.

  • Отворени течности, намотки и други хигиенни продукти често не подлежат на отказ.
  • Стоката трябва да е в състояние, позволяващо препродажба (освен при рекламация за дефект).
  • Този формуляр е за законен отказ от покупка. За дефект/гаранция ще получите отделни инструкции.
  1. 1. Намери поръчката
  2. 2. Преглед
  3. 3. Потвърди отказа